¿Por qué es importante responder a las opiniones de los clientes? Estudios como el Local Consumer Review Survey 2019 indican que un 97% de los lectores de reseñas toman en cuenta las respuestas de las empresas. Responder a los comentarios es su oportunidad de...

¿Qué tan recientes deben ser las reseñas para afectar la decisión de los consumidores? La actualidad en las reseñas es un parámetro fundamental antes de que el cliente potencial tome una decisión. Según el estudio Local Consumer Review Survey 2019, en los Estados...

¿Cuáles son las principales industrias que utilizan reseñas? Según el estudio Local Consumer Survey 2019, el 76% de las personas confía en las reseñas en línea tanto o más que las recomendaciones de familiares y amigos. Las reseñas son sin duda una herramienta crítica...

¿Qué hacen los consumidores después de leer críticas positivas? De acuerdo con estudios norteamericanos, el 90% de los consumidores utilizaron Internet para encontrar un negocio local en el último año. ¿Sabías por ejemplo que un consumidor promedio lee 10 reseñas...

¿Por qué la gente hace clic en los anuncios de servicios locales? La mayor parte de la gente que realiza búsquedas en Google no pasa de la primera página de los resultados. Por ello, es muy importante que las empresas locales se clasifiquen para la búsqueda si desean...

Qué tan confiables son las reseñas online frente a las recomendaciones personales Si de un negocio se trata, las recomendaciones de boca en boca son un factor muy importante para tu reputación, pero ¿qué tanta credibilidad tienen las reseñas frente a las...

¿Cuántas estrellas debe tener al menos una empresa para que los consumidores confíen en ella? Además de las reseñas en Google en las que los consumidores dan una opinión sobre un producto o servicio, también existen las estrellas. Las estrellas son un sistema de...

¿Cómo influyen las reseñas en los consumidores? Simplemente, las reseñas se han convertido en una parte muy importante en la decisión de compra de los consumidores durante los últimos 10 años. Actualmente las reseñas forman una gran parte de los resultados de las...

¿Es buena idea comprar reseñas en Google My Business? Como es bien sabido la reputación es muy importante en un negocio y en el mercado digital lo es más, ya que está comprobado que las personas consultan los comentarios y las estrellas que tiene un negocio antes de...

Cómo crear una ficha de negocio en Google my Business paso a paso Qué es Google My Business Antes de empezar queremos explicarte qué es Google My Business. Es un servicio gratuito de Google que permite crear una ficha informativa de un establecimiento o empresa en...