Moltiplicate le vostre recensioni positive!
Richiedi le recensioni di tutti i tuoi clienti in pochi click
Inviamo richieste di recensioni positive ai tuoi clienti reali, su google, facebook, tripadvisor, ecc. Se quel cliente è insoddisfatto, non gli permettiamo di recensire su nessuna piattaforma, a quel punto appare un modulo dove è possibile ricevere il feedback del cliente per migliorare il servizio.
¿Cómo obtengo reseñas positivas?
Passo 1:Personalizza la tua richiesta di revisione e mandacela per posta.
Fase 2: Se il cliente è soddisfatto, lo mandiamo in una sezione dove il cliente può scegliere su quale piattaforma lasciarti una recensione positiva.
Fase 3: Mostra e incorpora le tue recensioni positive da tutte le piattaforme all’interno del tuo sito web, e aumenta la fiducia e le vendite.
Guarda il video per vedere come generiamo recensioni positive per te con le applicazioni che inviamo ai tuoi clienti.
Filtra las reseñas negativas
Guarda il video per vedere come vengono filtrate le recensioni negative quando un cliente è insoddisfatto.
Collegati con tutte le piattaforme!
Genera solicitudes de reseñas personalizadas
Con The Business Reviews, puoi personalizzare il branding e la messaggistica delle tue richieste di recensione, così puoi offrire incentivi, sconti o messaggi diversi ai tuoi clienti.
Passo 1: Seleziona o crea il tuo modello di messaggio.
Passo 2: Seleziona il tuo business.
Fase 3: Invia individualmente o carica la lista di tutti i tuoi clienti, per invii di massa.
Ottieni un minisito per la tua attività sulla piattaforma di certificati di fiducia Trusterfy.
Includi il tuo minisito per richiedere e filtrare le recensioni, con il certificato di fiducia di Trusterfy.
Puoi condividerlo manualmente con i tuoi clienti, inviarlo automaticamente per posta o sms, o visualizzarlo come un codice QR.
Collega le tue recensioni alle piattaforme di recensioni più popolari
Rilevare, segnalare e rimuovere le recensioni negative:
Ti aiutiamo a segnalare le recensioni false che i tuoi concorrenti hanno messo su per influenzare il tuo business, così google le rimuove.
¡Muestra tus reseñas!
Puoi farlo da solo, basta copiare e incollare un codice nel tuo sito web (wix, wordpress, ecc.). Vi mostriamo come.
Collegati con le diverse piattaforme di recensioni e inserisci le migliori recensioni della tua attività sul tuo sito web!
Filtra per punteggio, combina le piattaforme, personalizza lo stile e visualizzalo sul tuo sito.
Una volta impostate, le recensioni si aggiornano da sole.
Strumento per sollecitare le recensioni dei suoi clienti
Revisione dello strumento di monitoraggio
Strumento per visualizzare le recensioni
Strumento Nps che misura la soddisfazione del cliente (net promoter score)
58 plataformas
Puoi scaricare le tue recensioni dalle seguenti piattaforme: Google, Facebook, Yelp, Amazon, Tripadvisor, Booking.com, Airbnb, Hotels.com, Trustindex, ecc.
Insértalas en tu sitio
È un gioco da ragazzi! Hai solo bisogno di copiare e incollare il codice, ti mostriamo come.
Filtra
Visualizza solo le recensioni con i punteggi più alti.
Obtén una vista previa
Lista, cursore, carosello e griglia sono i nostri layout più popolari.
Usare il
Cliccate sul pulsante di anteprima per vedere come sarà il risultato finale.
Edita estilos
Fai alcune selezioni facili di font e colori o usa il CSS personalizzato per cambiamenti di stile avanzati.
Combina
Puoi mescolare le tue recensioni da diverse piattaforme.
Crea y muestrar insignias de calificación promedio por estrellas
Oltre a visualizzare le recensioni, The Business Reviews ti permette anche di creare badge con la tua media di stelle dai tuoi siti di recensioni preferiti.
Uno strumento semplice e affidabile
Múltiples fuentes
Importa recensioni da più piattaforme. Combinateli in un unico flusso di revisione o separateli per piattaforma.
Amistosa para móviles
Le tue recensioni saranno altrettanto belle sui dispositivi mobili o sui tablet quanto lo sono sui computer desktop.
Copiar y pegar código
Se sai copiare e incollare, puoi usare il nostro widget. Abbiamo guide pratiche che ti mostrano dove posizionare il codice sul tuo sito.
Funciona en cualquier sitio web
Usa il widget con WordPress, Wix, Squarespace o qualsiasi altro costruttore di siti web che ti permette di inserire codice html / js personalizzato.
Automáticamente actualizado
Il tuo widget di recensioni sarà tenuto aggiornato automaticamente e nuove recensioni saranno aggiunte costantemente.
Completamente seguro
Il nostro widget di revisione supporta il protocollo HTTPS, assicurando che il tuo sito rimanga sicuro e protetto.
Controlla le tue recensioni
Guarda il quadro generale della tua reputazione. Ascoltate ciò che i vostri clienti dicono della vostra attività. TBR vi fornisce lo strumento definitivo per ascoltare e sfruttare il feedback dei clienti.
Misura: numero totale di recensioni, valutazione media complessiva, distribuzione delle valutazioni per numero di stelle su tutti i siti di recensioni, in un unico dashboard che mostra un quadro chiaro delle prestazioni e indica dove concentrare i tuoi sforzi.
Non lasciare indietro nessun sito di recensioni
Con più di 80 siti di recensioni generali e specializzate costantemente monitorati per le recensioni della tua azienda.
Calcula tu NPS
Questo qualifica l’esperienza del cliente, cioè la qualità che i vostri clienti percepiscono del vostro servizio.
Questo equivale alla lealtà, quindi avere un modo per misurare l’esperienza con indicatori e feedback significa che puoi prendere misure chiare per far sì che i tuoi clienti tornino, ti raccomandino e ti valutino positivamente quando glielo chiedi.
Filtrare le recensioni negative e ricevere il modulo del sondaggio dai vostri clienti
I sondaggi sui clienti sono vitali per conoscere il polso della tua azienda. Dal fornire informazioni sulla soddisfazione dei clienti al mostrare un quadro chiaro di chi sono i tuoi migliori clienti e perché ti amano, i sondaggi efficaci ti assicurano di avere tutti i dati necessari per migliorare il tuo business.
Entiende a tus clientes
A livello individuale, le indagini sui clienti aiutano a identificare i clienti insoddisfatti per evitare recensioni negative e ridurre l’attrito. Su una scala più ampia, le indagini sui clienti possono aiutarvi a identificare le caratteristiche chiave dei vostri migliori clienti per migliorare i vostri sforzi di marketing e di vendita.
Seguimiento de la experiencia del cliente a lo largo del tiempo
Utilizzando gli standard delle indagini sui clienti come NPS o CSAT, è possibile ottenere un quadro chiaro delle tendenze dell’esperienza dei clienti nella vostra organizzazione e confrontarle con i benchmark del settore. Questo permette alla leadership di identificare e risolvere in modo proattivo i potenziali problemi prima che diventino grandi preoccupazioni.
Identificar y aprovechar promotores
Le indagini sui clienti non solo mostrano i clienti insoddisfatti, ma possono anche identificare i clienti più felici. Dividi i tuoi più grandi fan e sfruttali per generare recensioni, testimonianze e business di riferimento.
Benefici chiave del software per le indagini sui clienti
Increíble experiencia de cliente
Rendi l’esperienza di ricevere una domanda e completare un sondaggio semplice, veloce e facile per i tuoi clienti.
Automatización de encuestas
Eliminate il lavoro manuale e l’errore umano del sondaggio dei vostri clienti. Metti le richieste di sondaggi sul pilota automatico, così puoi concentrarti sulla gestione del tuo business.
Incentivos y recompensas (PRÓXIMAMENTE)
Aumenta i tassi di risposta con le e-gift card per incentivare i clienti a presentare il tuo sondaggio o premiare i clienti una volta ricevuta la loro risposta.
Integrar con herramientas existentes
Porta la tua automazione al livello successivo integrandosi con gli strumenti e i processi esistenti per raccogliere ancora più risposte ai sondaggi.
Organiza tus datos
Etichetta e filtra le risposte per prodotto, luogo, membro dello staff o campo personalizzato per ottenere il massimo livello di comprensione dai dati che ricevi.
Informes procesables
Approfittate degli strumenti di reporting integrati per dare un senso ai dati e identificare le tendenze che hanno un impatto sulla vostra linea di fondo.
Prezzi
Monitorare e mostrare il piano
Misura, controlla, agisci, monitora la tua reputazione online e vendi di più mostrando le tue recensioni positive.- Misura, controlla, agisci, monitora la tua reputazione online e vendi di più mostrando le tue recensioni positive.
- Controlla tutte le recensioni da Google, Facebook, Truspilot, Yelp, Tripadvisor in un solo posto.
- Segnala le recensioni negative di Google My Business dalla nostra piattaforma.
- Rapporti di crescita storica e analisi del miglioramento della vostra reputazione online.
- Rivedere il marketing.
- Vendi di più mostrando le tue recensioni positive.
- Mostra le recensioni sul tuo sito web.
- Raccogliete, visualizzate e combinate le vostre recensioni da Google, Facebook, Truspilot,
- Yelp, sul suo sito web.
- Filtra, scegli le date e mostra solo le recensioni positive.
- Modelli con stili carosello, collage o elenco,
- con design modificabile a vostro piacimento.
Plan Get reviews & Feed back
Soddisfazione del cliente e generazione di recensioni.- Soddisfazione del cliente e generazione di recensioni.
- Generare più recensioni positive e filtrare quelle negative.
- Invii richieste di revisione per i suoi clienti via EMAIL.
- Importazione di clienti tramite csv.
- Sito web unico dove puoi bloccare un cliente insoddisfatto dal lasciarti una recensione negativa online. Vedere di più.
- Sito web dove solo i clienti soddisfatti potranno fare recensioni su qualsiasi piattaforma di recensioni. Vedere di più.
- Calcolate la soddisfazione dei vostri clienti con il Net promoter Score. Vedere di più.
- Sondaggio di soddisfazione e ottenere un feedback privato dai clienti insoddisfatti.
- Genera recensioni per: Google My Business. Facebook, Booking, Playstore, Appstore, Trustpilot, Tripadvisor, Yelp o qualsiasi altro
- Aumenta la soddisfazione del cliente
Plan Reputation manager Pro 360
Monitorare, misurare, visualizzare, generare recensioni positive e migliorare, misurando la soddisfazione del cliente.- Monitorare, misurare, visualizzare, generare recensioni positive e migliorare, misurando la soddisfazione del cliente.
- Controlla tutte le recensioni da Google, Facebook, Truspilot, Yelp, Tripadvisor in un unico posto
- Segnalare recensioni negative su Google My Business dalla nostra piattaforma
- Rapporti storici sulla crescita e l’analisi del miglioramento della vostra reputazione online.
- Revisione del marketing
- Vendi di più mostrando le tue recensioni positive
- Mostra le recensioni sul tuo sito web
- “Raccogliete, visualizzate e combinate le vostre recensioni su Google, Facebook, Truspilot,
- Yelp, sul tuo sito web”.
- Filtrare, scegliere le date e mostrare solo le recensioni positive
- “Modelli con stili carosello, collage o elenco,
- con design modificabile a vostro piacimento”.
- Aumenta la soddisfazione del cliente
- Soddisfazione del cliente e generazione di recensioni.
- Generare più recensioni positive e filtrare quelle negative.
- Invii richieste di revisione per i suoi clienti via EMAIL.
- Importazione di clienti tramite csv.
- Sito web unico dove puoi bloccare un cliente insoddisfatto dal lasciarti una recensione negativa online. Vedere di più.
- “Sito web dove solo i clienti soddisfatti potranno fare recensioni.
- su qualsiasi piattaforma di recensioni. Vedere di più”.
- Calcolate la soddisfazione dei vostri clienti con il Net promoter Score. Vedere di più.
- Sondaggio di soddisfazione e ottenere un feedback privato dai clienti insoddisfatti.
- Genera recensioni per: Google My Business. Facebook, Booking, Playstore, Appstore, Trustpilot, Tripadvisor, Yelp o qualsiasi altro
- Aumenta la soddisfazione del cliente