Plateforme de gestion de réputation en ligne

Plus d'avis réels.
Une meilleure réputation.

Demandez des avis à vos vrais clients en un clic. Filtrez les insatisfaits. Surveillez plus de 80 plateformes depuis un seul tableau de bord. Affichez vos meilleurs avis sur votre site et vendez plus.

80+ plateformes surveillées
Total reviews
2,847
↑ 12.4%
Avg rating
4.7 ★
↑ 0.3
Response rate
38%
NPS
72
↑ 8 pts
Connecté aux plateformes qui comptent
GGoogle
fFacebook
TATripAdvisor
YYelp
Trustpilot
B.Booking
AAirbnb
a.Amazon
HHotels

Comment ça marche

Trois étapes pour transformer chaque client satisfait en avis positif.

01

Personnalisez

Créez votre modèle de demande avec votre marque, vos incitations et votre message.

02

Envoyez

Envoyez les demandes par email ou SMS, individuellement ou en masse via CSV.

03

Filtrez & publiez

Les clients satisfaits choisissent la plateforme. Les insatisfaits arrivent sur un formulaire privé.

Tout ce dont vous avez besoin pour votre réputation

Un stack complet : demander, filtrer, surveiller, afficher, mesurer.

D

Demandes d'avis

Demandez des avis à vos clients par email ou SMS. Un par un ou en masse via CSV.

F

Filtre des négatifs

Les clients mécontents arrivent sur un formulaire privé. Nous protégeons votre réputation sans tromper personne.

M

Mini-site Trusterfy

Un mini-site de confiance à votre marque avec certificat Trusterfy, partageable par QR, email ou SMS.

W

Widget d'avis

Affichez vos meilleurs avis sur votre site. Carrousel, grille, liste. Multi-plateformes.

S

Surveillance 80+

Suivez chaque mention sur Google, Facebook, TripAdvisor, Trustpilot, Yelp, Booking, Airbnb, Amazon et plus.

N

NPS & CSAT

Mesurez l'expérience client avec Net Promoter Score et CSAT. Identifiez promoteurs et détracteurs.

S

Signalement d'avis faux

Nous vous montrons comment signaler les faux avis que vos concurrents pourraient laisser sur Google.

A

Analyse historique

Rapports de croissance, tendances et analyse de l'amélioration de votre réputation dans le temps.

Un tableau de bord pour toute votre réputation

  • Total des avis, note moyenne et distribution des étoiles dans un seul dashboard.
  • Plus de 80 sites d'avis généraux et sectoriels surveillés en temps réel.
  • Détectez, signalez et supprimez les faux avis qui nuisent à votre entreprise.
  • Segmentez par produit, emplacement, personnel ou champ personnalisé.

Live reputation panel

Last 30 days
Google4.8
Facebook4.7
TripAdvisor4.6
Trustpilot4.7
Yelp4.3
Booking9.2

Prêt à multiplier vos avis positifs

Plans pour une entreprise, multi-sites ou agences.