¿Es buena idea comprar reseñas en Google My Business?
Como es bien sabido la reputación es muy importante en un negocio y en el mercado digital lo es más, ya que está comprobado que las personas consultan los comentarios y las estrellas que tiene un negocio antes de dar click en comprar o de acudir a un negocio. Además, los comentarios positivos ayudan a dar visibilidad a la página de la página dentro del buscador en los primeros lugares cuando se realice una búsqueda relacionada con tu producto.
¿Google puede penalizar tu perfil por comprar reseñas en Google My Business?
Algunas personas se preguntan si comprar reseñas Google afecta el posicionamiento de su página web frente a Google. Y la lógica indica que si Google se entera definitivamente sí podría afectarlo. Por eso, existen agencias que se han especializado en proporcionar perfiles reales y verificados, incluso con actividad en la misma zona de operación de tu negocio para que Google no lo detecte.
Lo más conveniente es que las personas que emiten un comentario realmente hayan usado un producto o servicio y para eso debe demostrar el consumo de ese producto o servicio, sin embargo, no siempre es así, y resulta muy difícil para Google detectar qué comentarios son reales y cuáles no lo son.
Cuándo es adecuado comprar reseñas en Google My Business
Queremos explicarte porqué en ciertos casos es conveniente comprar reseñas positivas. Muchas veces las reseñas negativas han sido publicadas con mala intención por motivos incluso personales que pueden dañar seriamente la reputación del negocio y comprar reseñas positivas en Google My Business puede ser la mejor opción para superar un comentario negativo.
Campañas negativas de competencia desleal
Realizar una campaña de reseñas positivas para tu negocio puede opacar alguna campaña de reseñas negativas, que incluso pueden ser compradas por tu competencia. Google My Business cuenta con un sistema para eliminar reseñas negativas mal intencionadas o inadecuadas, siempre y cuando se presente una reclamación para eliminarlos, sin embargo, el tiempo de respuesta puede ser muy tardado, lo que ha provocado que la venta de reseñas positivas vaya en aumento.
Compra de reseñas positivas por parte de la competencia
Otro caso se da cuando tu competencia compra reseñas positivas en Google My Business, dando como resultado un muy buen posicionamiento en el mercado, dejando atrás al resto de los competidores. Y como se trata de campañas pagadas, la calidad y cantidad de comentarios es mucha para competir contra ellos. Por ello, existen agencias expertas como thebusiness.reviews que pueden detectar si se trata de campañas pagadas o planes de marketing digital bien implementado.
Comprar reseñas positivas en Google My Business puede ayudarte a salir de alguna crisis de comentarios negativos causada por competencia desleal y a cuidar la reputación de tu negocio, sin embargo, también es importante contar con una estrategia de gestión de reseñas negativas y un plan de marketing para conseguir reseñas positivas de tus clientes.
Importancia de la geolocalización
Es importante mencionar que los servicios digitales no son afectados por la geolocalización, pero si tu negocio es físico, las reseñas que obtengas deben ser de personas cercanas a tu negocio, sin embargo, los datos de las personas que dejan comentarios reales muchas veces están incompletos y no son geolocalizables, por lo que Google no puede tener control sobre ellos. En ese caso, en una reseña comprada los datos básicos son suficientes.
Otra buena práctica es invitar a empleados, colaboradores y clientes de la empresa a que compartan opiniones positivas y descripciones detalladas de tu producto o servicio. Además, contar con el apoyo de expertos en el tema como thebusiness.review te ayudará a implementar una estrategia adecuada de compra de reseñas positivas, a crear un plan de marketing que te permita obtener reseñas positivas reales de tus clientes. Contáctanos para una asesoría personalizada.